Коли ми купуємо товари у великих кількостях, цілком зрозуміло, що ми вибираємо найдешевший варіант. Зрештою, хто не хоче, щоб його продукція вироблялася за найнижчою можливою ціною? Але що станеться, якщо ви оберете найдешевший варіант?
Постачальники з низькими витратами запропонують вам дуже низьку ціну, щоб задовольнити ваші цінові очікування. Зрештою, низька ціна означає, що ваш продукт буде більш конкурентоспроможним. Якщо ваші витрати нижчі, ніж у ваших конкурентів, ви можете продавати свою продукцію за нижчою ціною та завойовувати більшу частку ринку. Вони чудово розуміють цей принцип, тому, щоб завоювати вашу довіру, вони надсилатимуть вам безкоштовні зразки зі збитком, а іноді навіть пропонують вартість доставки нижчу за ринкову ціну.
Вони ретельно відберуть зразок для надсилання вам. Після того, як ви будете задоволені зразком, ви сплатите завдаток, і тоді почнуться ваші проблеми. Зазвичай, хитрощі низькоякісних постачальників полягають у тому, що зразки та сипучі продукти мають різні якості. Ми зустрічали клієнтів, які купували пляшки з-під молока, які були на 20% легшими за зразки, які було дуже легко розбити та не можна було стерилізувати за високих температур перед розливом. Під часпроцес заповненняна виробничій лінії пляшки підстрибували та рухалися поконвеєрна стрічканіби вони танцювали, спричиняючи шум, поломки, втрату сировини та інші проблеми. На цьому етапі ви опиняєтеся в дилемі: чи викидати невикористані скляні пляшки, чи продовжувати їх використовувати. У будь-якому випадку, це значна втрата. Тоді ви звернетеся до продавця, щоб вирішити проблеми після продажу. Оскількиціна транзакціїбула низькою на той час, прибутку від цього замовлення просто недостатньо, щоб вони взяли на себе відповідальність за ваші збитки. Тому вони затримаються, проігнорують або навіть зникнуть. Заощадження, які ви спочатку отримали, будуть витрачені протягом цього часу і можуть навіть не бути достатніми.
Окрім зменшення ваги продукту, логістика доставки також може вибрати дешевші вантажні судна. Дешеві вантажні судна такі...дешеві авіаквитки, вони пройдуть кілька пересадок, перш ніж прибудуть до місця призначення. Ця затримка в часі та тривалий час перебування в морі призведуть до затримки запуску продукту, що призведе до значних збитків для компанії.
Найдешевші постачальники зазвичай надають лише дуже базові послуги. Хоча ці послуги є базовими, вони прийнятні для клієнтів в економічно слаборозвинених районах та для компаній, які хочуть зменшити витрати, не маючи якісного сервісу.
Наша компаніязавжди дотримувався принципу розміщенняпослуга перш за все, і щоб забезпечити клієнтам кращий досвід, ми постійно вдосконалюємо наші послуги. Від виробництва та пакування скляних пляшок до доставки та післяпродажного обслуговування, ми надаємо загалом 12 безкоштовних послуг. Ми розуміємо, щозадоволеність клієнтівє нашою найважливішою метою, тому ми не лише надаємо високоякісну продукцію, але й прагнемо надавати продумані та ретельні послуги. Зокрема, наступнебезкоштовні послугими надаємо:
- Безкоштовні зразкищоб допомогти клієнтам краще зрозуміти наші продукти.
- Безкоштовний дизайн упаковкидля забезпечення безпеки продукції під час транспортування.
- Безкоштовний друк етикетокщоб допомогти клієнтам краще демонструвати товари.
- Безкоштовні відповідні товари, такі як корки та кришки.
- Безкоштовні звіти про випробування, щоб переконатися, що продукти відповідають вимогамнаціональні стандарти.
- Безкоштовні інструкції з встановлення на місці, щоб допомогти клієнтам краще використовувати продукти.
- Безкоштовна технічна консультація для відповіді на запитання клієнтів.
- Безкоштовне післяпродажне обслуговування для забезпечення безперебійного використання продукції.
- Безкоштовний ремонтний сервіс для вирішення проблем, які можуть виникнути з продукцією.
- Безкоштовне навчання, яке допоможе клієнтам краще зрозуміти використання та обслуговування продуктів.
- Безкоштовна послуга налаштуванняадаптувати продукти до потреб клієнтів.
- Безкоштовна доставка «до дверей» для економії транспортних витрат клієнтів.
Ми вважаємо, що ці безкоштовні послуги допоможуть нам завоювати довіру та підтримку наших клієнтів і дозволять нам розвиватися разом. Ми обіцяємо, що незалежно від того, чи це постійний чи новий клієнт, ми надаватимемо кращі продукти та послуги з чесним, професіоналістичним та ефективним підходом до обслуговування.
Час публікації: 19 червня 2023 р.